Dolphin AI

顧客からの電話による機能リクエストの追跡を自動化します。

顧客からの電話による機能リクエストの追跡を自動化します。

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Dolphin AI 製品情報

What is Dolphin AI

Dolphin AIは、B2Bコールにおける顧客からのフィードバック、機能リクエスト、問題点の追跡を自動化します。顧客とのやり取りを実用的なインサイトに変換し、カスタマーサクセス(CS)チームと製品チームをシームレスに連携させます。

How to use Dolphin AI

Dolphin AI を使用するには、Gong などの通話録音プラットフォームに接続すると、会話から顧客の洞察が自動的に抽出され、追跡されます。

Core features of Dolphin AI

  • AI通話分析
  • スマートハイライト検出
  • 共有可能なリンク
  • チケット作成
  • 類似リクエストの統合
  • ワンクリック承認

Use Cases of Dolphin AI

  • B2B通話中に顧客からのフィードバックを自動的に追跡
  • 顧客インサイトに基づいてJiraチケットを作成

FAQ from Dolphin AI

Alternative Of Dolphin AI