AI Chat

AIChat.fm은 다양한 산업 분야의 고객 참여를 혁신하도록 설계된 고급 대화형 AI 플랫폼입니다. 최첨단 Agentic AI 기술을 활용하는 AIChat.fm은 기업이 상호작용을 자동화하고, 고객 경험을 향상시키며, 지능적이고 개인화된 대화를 통해 성장을 촉진할 수 있도록 지원합니다.

AIChat.fm은 7일 무료 체험판을 제공하여 기업이 초기 약정 없이 모든 기능을 체험해 볼 수 있도록 합니다. 플랫폼의 유연한 구독 모델은 월별 크레딧과 추가 충전 옵션을 모두 제공하여 다양한 비즈니스 요구와 사용 패턴에 맞춰 이용할 수 있습니다.

• 🌐 옴니채널 커뮤니케이션: AIChat.fm은 WhatsApp, Messenger, Instagram, LINE, KakaoTalk 등의 메시징 플랫폼과 완벽하게 통합되어 모든 채널에서 일관되고 통합된 고객 경험을 보장합니다.
• 🤖 AVA – AiChat Vantage AI Agent: AVA는 맥락을 이해하고, 복잡한 작업을 추론하며, 사람과 같은 방식으로 응답할 수 있는 고급 대화형 AI 에이전트입니다. 자율적으로 작동하여 문제를 해결하고 사용자와 효과적으로 소통합니다.
• 🧠 라이브 채팅용 AI Assist: AI Assist는 라이브 채팅 중 실시간 응답 제안을 제공하여 상담원의 업무 효율을 높이고, 응답 시간을 단축하며 서비스 품질을 향상시킵니다.
• 📚 Agent CoPilot(지식 기반 빌더): 기업은 자체 지식 기반을 생성하고 관리할 수 있으며, AI가 정확하고 최신 정보에 접근하여 각 문의에 맞는 관련 답변을 제공할 수 있습니다.
• 💬 대화형 마케팅 및 영업 자동화: AIChat.fm은 개인화된 사용자 여정, 스마트 세분화, 그리고 타겟팅된 메시징을 지원합니다. 최대 80%의 리드로부터 사용자 데이터(이메일 및 전화번호)를 수집하고, 전환율을 높이는 실시간 개인화된 제안을 제공합니다.
• 📈 비즈니스 성과 및 분석: 이 플랫폼은 91%의 자동화(억제)율, 85%의 고객 만족도를 자랑하며, 매일 100만 건 이상의 메시지를 처리합니다. 기업의 업무량과 비용을 절감하고 높은 참여도를 유지하는 데 도움을 줍니다.
• 🌍 다국어 지원 및 감정 분석: AIChat.fm은 다국어를 지원하고 상호작용 중 고객 감정을 분석하여 답변의 어조와 내용을 더욱 효과적으로 조정합니다.
• 🧾 유연한 가격 및 무료 체험: 7일 무료 체험을 제공하며, 월별 크레딧 및 사용량 기반 결제 방식의 유연한 구독 옵션을 통해 다양한 비즈니스 요구에 맞춰 선택할 수 있습니다.

• 여러 메시징 플랫폼에서 고객 상호작용을 자동화합니다.
• 실시간 AI 지원을 통해 라이브 채팅 지원을 강화합니다.
• 정확한 AI 응답을 위한 지식 기반을 구축하고 관리합니다.
• 개인화된 대화를 통해 영업 및 마케팅 자동화를 추진합니다.
• 사용자 연락처 정보를 수집하고 실시간 오퍼를 제공하여 리드를 생성합니다.
• 고객 만족도를 높이고 고객 서비스 업무량을 줄입니다.
• 다국어 고객 지원 및 소통 방식 조정
• 분석을 활용하여 비즈니스 성과 및 사용자 참여를 추적합니다.